Questions fréquentes

Que vais-je recevoir ?

Le contenu exact est indiqué sur chaque fiche produit. Il peut comprendre un classeur Excel, un guide d’utilisation, un document de démarrage rapide et des conditions d’utilisation.

S’agit-il d’un produit physique ?

Non. Tous les articles de cette boutique sont des produits numériques. Aucun colis n’est expédié.

Comment se déroule le téléchargement ?

Le lien de téléchargement est transmis après validation du paiement par le système de livraison numérique configuré sur la boutique.

Quel logiciel faut-il utiliser ?

Microsoft Excel 2021 ou Microsoft 365 est généralement recommandé. Consultez toujours la fiche du produit concerné, car les fonctions et limites peuvent varier d’un fichier à l’autre.

Les fichiers fonctionnent-ils avec Google Sheets ?

La compatibilité avec Google Sheets n’est pas garantie sauf mention contraire sur la fiche produit. Certaines protections, formules, listes ou mises en forme peuvent varier après importation.

Les tableurs contiennent-ils des macros ?

Les produits annoncés comme « sans macro » utilisent le format XLSX standard et ne demandent pas l’activation de code VBA.

Puis-je obtenir de l’aide ?

Oui. Utilisez la page Contact en indiquant le nom du produit et en décrivant précisément le problème rencontré.

Ces outils remplacent-ils un professionnel ou un logiciel réglementaire ?

Non. Ils servent à l’organisation et au suivi interne. Ils ne remplacent pas un conseil juridique, comptable, fiscal ou financier, ni un logiciel obligatoire pour votre activité.